ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Утвержден ИП Василец Д.С. 04.11.2022 г.Индивидуальный предприниматель Василец Дмитрий Сергеевич (УНП 692201713), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», действующий на основании свидетельства о государственной регистрации от 01.04.2022, выданного Минским райисполкомом, с одной стороны, и потребитель образовательных услуг, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, а вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В целях настоящего договора нижеприведенные термины и определения используются в следующих значениях:
Оферта - публичное предложение Исполнителя, адресованное Заказчику, которое достаточно определенно и выражает намерение Исполнителя заключить с Заказчиком настоящий договор на условиях, определенных в нем.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящем договоре.
Заказчик - лицо, осуществившее оплату услуг и являющееся потребителем образовательных услуг по настоящему договору, либо лицо, осуществившее оплату услуг и являющееся законным представителем несовершеннолетнего лица – потребителя образовательных услуг по настоящему договору.
Сайт – информационный ресурс Исполнителя, расположенный по адресу в сети Интернет http:// yuliaasilets.com, включая все страницы, графическое, видео- фото- текстовое и иное содержимое.
Чат – средство обмена сообщениями по компьютерной сети, созданное Исполнителем посредством мессенджеров Telegram или Viber, которое дает возможность Исполнителю и Заказчику общаться в режиме реального времени для полного и качественного оказания услуг в рамках настоящего договора.
Участники индивидуальных/парных/групповых занятий – Заказчики, которые осуществили заказ услуг, определенных в п.2.2. настоящего договора.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги, указанные в п.2.2. настоящего договора, а Заказчик обязуется принять их и оплатить в порядке, определенном в настоящем договоре.
2.2. По настоящему договору Исполнитель оказывает Заказчику услуги по проведению курсов по обучению визуалу социальных сетей в соответствии с выбранной Заказчиком программой обучения, размещаемой Исполнителем на сайте(далее – Услуги).
2.3. График занятий определяется в зависимости от выбранной Заказчиком программы обучения и размещается Исполнителем по месту оказания Услуг, а также в Чатах, созданных Заказчиком.
В случае попадания праздничного дня на день проведения занятия, такое занятие переносится на другой рабочий день по согласованию Сторон.
2.4. Заказчик либо представляемое им лицо (п.2.8. настоящего договора) принимает участие в занятиях в соответствии с условиями настоящего договора. Обучение Заказчика, либо представляемого им лица, производится на условиях предоставления теоретических и практических занятий Исполнителем.
2.5. Стоимость Услуг определяется в соответствии с разделом 5 настоящего договора.
2.6. Срок оказания Услуг определяется в зависимости от выбранной Заказчиком программы обучения и графика занятий.
2.7. Исполнитель вправе привлекать для оказания Услуг по настоящему договору третьих лиц. В таких случаях Исполнитель несет полную ответственность за качество и сроки оказания Услуг третьими лицами.
2.8. В случае, если настоящий договор заключается Заказчиком в качестве законного представителя несовершеннолетнего лица, Заказчик обеспечивает исполнение таким лицом всех обязанностей Заказчика, предусмотренных настоящим договором, а также самостоятельно обеспечивает реализацию таким лицом всех прав, принадлежащих Заказчику согласно настоящего договора.
2.9. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком увеличить срок оказания Услуг на срок не более 30 (тридцати) календарных дней, предупредив об этом Заказчика в устной форме не позднее, чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до окончания срока обучения Заказчика либо представляемого им лица.
2.10. Условия оказания Услуг и настоящего договора определяются Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком менять условия Оферты, в том числе способы и сроки оплаты, график занятий, а также стоимость Услуг. Все изменения вступают в силу в день опубликования новой редакции настоящего договора на сайте и доводятся до сведения Заказчика путем их размещения на сайте. На Услуги, оплаченные Заказчиком до размещения изменений условий Оферты на сайте, не распространяют своего действия такие изменения условий Оферты.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА3.1. Публикация (размещение) текста настоящего договора на сайте является официальным предложением Исполнителя (Офертой) неопределенному кругу лиц к заключению настоящего договора на условиях, определенных в нем и указанных на сайте (п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.2. Настоящий договор является публичным договором (ст.396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Услуг в отношении каждого лица, кто обратился к нему за указанными Услугами.
3.3. Настоящий Договор также является договором присоединения (ст.398 Гражданского кодекса Республики Беларусь) и заключается путем присоединения Заказчика к предложенным Исполнителем условиям настоящего договора, опубликованным на сайте, в целом без каких-либо условий, оговорок, изъятий и дополнений.
3.4. Исполнитель и Заказчик гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящего договора.
3.5. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора (Оферты) является предоплата Заказчиком заказанных им Услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
3.6. Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем, направившим оферту, ее акцепта (п.1 ст.403 Гражданского кодекса Республики Беларусь), и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. Датой осуществления акцепта по настоящему договору считается дата поступления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в счет предоплаты заказанных Услуг.
3.7. Письменная форма настоящего договора считается соблюденной при условии соблюдения порядка акцепта оферты согласно п.3.5. – 3.6. настоящего договора (п.3 ст.404, п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.8. Место заключения настоящего договора – Республика Беларусь, Минский район, с/с Сеницкий, аг. Прилуки.
3.9. При желании заключить настоящий договор с Исполнителем Заказчик осуществляет одно из следующих действий:
- на сайте выбирает желаемую программу обучения, нажимает на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО», указывает свое имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона, никнейм в Instagram и подает заявку Исполнителю (далее – онлайн-заявка);
- производит звонок на контактные номера телефонов Исполнителя, расположенные на сайте в разделе «Контакты».
3.10. В случае оформления Заказчиком онлайн-заявки, Исполнитель в течение 48 (сорока восьми) часов связывается с Заказчиком по указанному номеру телефона для дальнейшего согласования условий оказания Услуг и предоставления (уточнения) иной необходимой информации. После согласования Сторонами всех условий Исполнитель подтверждает заказ на Услуги посредством добавления Заказчика в чат, содержащего дальнейшие инструкции для Заказчика.
В случае невозможности связаться с Заказчиком по контактному номеру телефона, указанному в онлайн-заявке, или в случае невозможности добавления Заказчика в чат по причинам, независящим от Исполнителя (скрытый номер в мессенджере Telegram и др.), Исполнитель вправе аннулировать онлайн-заявку Заказчика в полном объеме.
3.11. В случае осуществления Заказчиком телефонного звонка, Исполнитель предоставляет всю необходимую информацию по оказываемым им Услугам для дальнейшего согласования Сторонами условий оказания Услуг. После согласования Сторонами всех условий Исполнитель подтверждает заказ на Услуги посредством добавления Заказчика в чат, содержащего дальнейшие инструкции для Заказчика.
В случае невозможности добавления Заказчика в чат по причинам, независящим от Исполнителя (скрытый номер в мессенджере Telegram и др.), Заказчик лишается возможности подтвердить заказ на Услуги.
3.12. Информация, предоставленная Заказчиком, является конфиденциальной. Направление онлайн-заявки или осуществление Заказчиком телефонного звонка означает согласие и дачу разрешения Исполнителю обрабатывать предоставленные Заказчиком данные, в том числе фамилию, имя, контактные телефоны, e-mail (при наличии) Заказчика и иные данные, сообщенные Заказчиком, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, уничтожение предоставленных данных, а также передачу их третьим лицам в случаях, установленных законодательством Республики Беларусь.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику согласно выбранной последним программы обучения и графика занятий, составляемых и утверждаемых Исполнителем в одностороннем порядке.
4.2. Программы обучения размещаются на сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.
4.3. Заказчик либо представляемое им лицо самостоятельно применяют в повседневной жизни информацию (знания), полученные от Исполнителя в ходе посещения занятий. Исполнитель не несет ответственности за любые результаты применения Заказчиком либо представляемым им лицом информации (знаний), полученных от Исполнителя в ходе посещения занятий, и их субъективные ожидания в достижении какого-либо конкретного результата. Достижение Заказчиком или представляемым им лицом конкретного результата при получении от Исполнителя Услуг в рамках настоящего договора полностью зависит от Заказчика или представляемого им лица по объективным причинам.
4.4. В случае выбора Заказчиком программы обучения «Наставничество», «PROGRESS», количество занятий определяется совместно с Исполнителем и содержится в чате, который создает Исполнитель и в который добавляет Заказчика (Заказчиков).
4.5. В случае выбора Заказчиком программ обучения в рамках групповых занятий, Услуги оказываются Исполнителем по мере набора группы численностью от 3 до 150 человек. Для групповых занятий Исполнитель создает общий чат для группы и добавляет в него всех участников.
4.6. В случае выбора Заказчиком места обучения в формате онлайн, Стороны контактируют и обмениваются информацией посредством чата, в который Исполнитель добавляет Заказчика (производят переписку, направление ссылок для проведения занятий по видеосвязи в Zoom и др.).
4.7. Сдача-приемка оказанных услуг производится Сторонами в соответствии с условиями настоящего договора путем оформления акта сдачи-приемки оказанных услуг (далее по тексту – «акт сдачи-приемки»), в котором Исполнитель указывает количество проведенных занятий с указанием дат их проведения. Акт сдачи-приемки составляется и подписывается Исполнителем единолично в соответствии с абз.2 п.1 Постановления Министерства Финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
При индивидуальном и парном обучении Исполнитель составляет акт сдачи-приемки ежемесячно.
При групповом обучении Исполнитель составляет акт сдачи-приемки после окончанию курса в течении 10 (десять) дней после выхода последнего обучающего урока.
Подписанный Исполнителем акт сдачи-приемки передается Заказчику в течение 10 (десяти) дней после его составления посредством мессенджеров Telegram/Viber или нарочно.
При наличии возражений по данным, отраженным в акте сдачи-приемки, Заказчик обязан посредством почтовой корреспонденции направить их Исполнителю в письменной форме в течение 5 (пяти) дней с момента получения акта сдачи-приемки от Исполнителя. Если по истечении указанного срока Заказчик не направил возражений, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме (молчаливый акцепт).
5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ УСЛУГ5.1. Стоимость Услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, определяется исходя из выбранной Заказчиком программы обучения и размещается на сайте. Сумма сделки по настоящему договору не превышает 4000 (четыре тысячи) базовых величин.
5.2. Оплата Услуг по настоящему договору производится Заказчиком на условиях
предоплаты в соответствии с данными, отраженными в квитанции, которая направляется Исполнителем Заказчику в чат. Оплата Услуг производится посредством безналичного банковского перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно реквизитам, указанным в разделе 9 настоящего договора либо в квитанции.
Обязанность Заказчика по осуществлению оплаты в рамках настоящего договора считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Все расходы, связанные с проведением платежей, несет Заказчик.Документом, подтверждающим право посещать занятия, является квитанция об оплате, которая предоставляется Исполнителю или преподавателю Исполнителя в электронном либо печатном виде.При оплате Услуг Заказчику необходимо обязательно указать следующие данные: сумму платежа; назначение платежа (оплата курса, за курс по визуалу, VISUAL PRO, PROGRESS, наставничество); свою фамилию, имя, отчество.
5.3. В случае пропуска Заказчиком либо представляемым им лицом занятий по уважительной причине (под «
уважительной причиной» понимается болезнь, которая подтверждается соответствующим документом из учреждения здравоохранения, командировка с приложением копии приказа нанимателя о командировании работника и отпуск при условии информирования Исполнителя о предстоящем отпуске за 14 дней до планируемой даты отпуска) производится зачет стоимости пропущенных занятий в счет стоимости занятий следующего этапа оказания услуг при необходимости получения Заказчиком или представляемым им лицом Услуг по настоящему договору в следующем месяце либо производится возврат Исполнителем Заказчику оплаченной стоимости пропущенных занятий.
5.4. В случае пропуска Заказчиком при выборе любой программы курса «VISUAL PRO» либо представляемым им лицом более 4 (четырех) занятий в течение срока получения Услуг по выбранной программе без уважительной причины возврат оплаченной Заказчиком стоимости пропущенных занятий, а также зачет стоимости пропущенных занятий в счет стоимости занятий следующего этапа оказания услуг при необходимости получения Заказчиком либо представляемым им лицом Услуг по настоящему договору в следующем месяце Исполнителем не производится.
5.5. В случае отказа Заказчику либо представляемому им лицу в оказании Услуг при наличии признаков физического заболевания у преподавателя Исполнителя, Исполнитель производит зачет стоимости занятий, которые не проводились Заказчику или представляемому им лицу, в счет стоимости занятий следующего этапа при необходимости получения Заказчиком или представляемым им лицом Услуг по настоящему договору в следующем этапе либо Исполнитель производит возврат Заказчику оплаченной стоимости занятий, которые не проводились Заказчику или представляемому им лицу.
5.6. Валюта платежа и валюта настоящего договора – белорусский рубль.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН6.1. Исполнитель имеет право:6.1.1. Самостоятельно определять стоимость Услуг, формы, средства и методы обучения, а также в любое время по своему усмотрению менять содержание программ обучения. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества получаемых Заказчиком или представляемым им лицом Услуг.
6.1.2. Отказать Заказчику или представляемому им лицу в оказании Услуг при наличии признаков физического заболевания одной из Сторон с учетом положений п.5.3. и 5.5. настоящего договора, которые распространяют свое действие на настоящий подпункт договора. В данном случае такой отказ в оказании Услуг не приводит к расторжению настоящего договора.
6.1.3. Произвести замену преподавателя в одностороннем порядке, закрепленного за учебной группой, без объяснения Заказчику причин замены преподавателя.
6.1.4.1. Производить информационную и рекламную рассылку путем отправки SMS-сообщений на телефонные номера, указанные Заказчиком, а также сообщать Заказчику иную информацию путем телефонных звонков.
6.1.4.2. Производить информационную и рекламную рассылку путем отправки электронных писем на EMAIL адреса, указанные Заказчиком, а также сообщать Заказчику иную информацию путем отправки электронных писем.
6.1.5. В случае необходимости, возникшей у Исполнителя, расформировать группу.
6.1.6. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора при условии полного возмещения Заказчику убытков, предупредив об этом Заказчика за 20 (двадцать) календарных дней до желаемой даты расторжения настоящего договора путем направления соответствующего письменного уведомления посредством мессенджеров Telegram или Viber.
6.2. Исполнитель обязан:6.2.1. Надлежащим образом и качественно оказывать Услуги.
6.2.2. Посредством размещения на сайте предоставить Заказчику достоверную информацию о характере, объеме предоставляемых Услуг, месте и способах их предоставления, стоимости Услуг, условиях оплаты и другую информацию, необходимую в рамках исполнения положений настоящего договора.
6.2.3. Самостоятельно определять состав групп в случае проведения групповых занятий с учетом выбора программы курса Заказчика или представляемого им лица.
6.2.4. При расформировании группы предложить Заказчику или представляемому им лицу продолжить обучение в другой группе, соответствующей уровню подготовки Заказчика или представляемого им лица.
6.2.5. В случае переноса или отмены занятия уведомить Заказчика посредством сообщения в чате не позднее, чем за 24 часа до начала занятия.
6.3. Заказчик имеет право: 6.3.1. Получать всю необходимую информацию о процессе и результатах обучения.
6.3.2. Вносить Исполнителю или преподавателю Исполнителя предложения по организации процесса обучения.
6.3.3. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с организацией оказания Услуг.
6.3.4. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, предупредив об этом Исполнителя за 20 (двадцать) календарных дней до желаемой даты расторжения настоящего договора путем направления соответствующего письменного уведомления посредством мессенджеров Telegram или Viber. Заказчик согласен с тем, что сумма внесенной им предоплаты при этом не возвращается Исполнителем, поскольку является фактически понесенными Исполнителем расходами, связанными с оказанием Услуг по настоящему договору.
6.4. Заказчик обязан:6.4.1. Ознакомиться с условиями Оферты, информацией об оказываемых Услугах и ценами до момента заключения настоящего договора.
6.4.2. Добросовестно и ответственно относиться к освоению содержания образовательных программ.
6.4.3. Своевременно осуществлять предоплату за оказываемые Исполнителем Услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
6.4.4. Предъявлять квитанцию об оплате Исполнителю или преподавателю Исполнителя.
6.4.5. Посещать занятия без опозданий и в соответствии с графиком занятий.
6.4.6. Соблюдать правила общественного порядка, не беспокоить и обеспечить вежливое отношение с иными участниками занятий.
6.4.7. Не нарушать общеустановленные нормы пожарной безопасности, санитарных правил и иных нормативных правовых актов в области безопасности жизнедеятельности людей.
6.4.8. Бережно относится к имуществу Исполнителя, арендодателя Исполнителя и не допускать его порчи, а также уважительно относиться к другим участникам образовательного процесса, не нарушая их законных прав.
6.4.9. Предоставить Исполнителю контактный номер своего мобильного телефона (телефонов) или иных средств связи.
6.4.10. Иметь доступ в сеть Интернет и соответствующее устройство, позволяющее пользоваться сетью Интернет, иметь на устройстве приложение Zoom (в случае выбора Заказчиком место обучения в формате онлайн), иметь на устройстве мессенджер Telegram или Viber и открыть в данных мессенджерах «видимость» контактного номера телефона для наличия у Исполнителя возможности добавить Заказчика или представляемое им лицо в чат.
6.4.11. В случае пропуска занятий по уважительной причине, в соответствии с п.5.3. настоящего договора, предоставить Исполнителю подтверждающий документ (его копию, фотокопию, скан) в течение 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств, по которым Заказчик не имеет возможности посетить занятие.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь и настоящим договором.
7.2. Заказчик несёт ответственность перед Исполнителем за причинение вреда имуществу Исполнителя и арендодателя Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за неоказание Услуг в случае фактической неявки Заказчика или представляемого им лица для получения оплаченных Заказчиком Услуг в рамках настоящего договора. В случае такой неявки денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве предоплаты, не возвращаются и являются собственностью Исполнителя.
7.4. Исполнитель не несет ответственность за личные вещи Заказчика или представляемого им лица, оставленные ими без присмотра до-, во время- и после- проведения занятий.
7.5. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым стороны относят действие пожаров, наводнений, иных стихийных бедствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности нахождения Заказчика или представляемого им лица на занятии (в случае выбора Заказчиком место обучения в формате онлайн), являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Исполнителем договорных обязательств.
7.6. Все материалы, предоставленные Заказчику или представляемому им лицу Исполнителем во время оказания Услуг, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя. Заказчик или представляемое им лицо обязуются не распространять предоставленные им материалы и не передавать их третьи лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за то, что у Заказчика или представляемого им лица не установлен либо не работает мессенджер Telegram или Viber, а также за то, что отсутствует возможность установления/ получения доступа к приложению Zoom.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в случае реализации любой из Сторон права одностороннего отказа от исполнения настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором.
8.3. Все споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора или в связи с ним, Стороны разрешают путем переговоров, а также путем направления претензий. Срок рассмотрения претензии – 10 (Десять) дней со дня ее получения адресатом. В случае невозможности урегулирования возникших споров и разногласий путем переговоров и (или) в претензионном порядке, они подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
8.4. Стороны пришли к согласию, что все документы, связанные с исполнением настоящего договора, в т.ч. вся деловая корреспонденция, полученные посредством электронной почты или мессенджеров Viber/Telegram в том числе и Instagram, являются действительными и имеют для каждой Стороны юридическую силу наравне с оригиналами документов, если они подписаны одной из Сторон.
8.5. По всем остальным вопросам, не урегулированным настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Василец Дмитрий Сергеевич
УНП 692201713
Адрес: 223011, Минская обл., Минский район, аг. Прилуки, ул. Майская, д. 26, кв. 181
Счёт IBAN: BY53 PJCB
3013 0715 2710 0000 0933 в ОАО «Приорбанк», код BIC банка: PJCBBY2X
Адрес электронной почты: 13dv@tut.by